Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Predz, você concorda integralmente com estes Termos de Uso, incluindo as condições da fase beta descritas acima. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços. A Predz reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que o uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação das novas condições.

2. Elegibilidade

Para utilizar a Predz, você deve:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade;
• Possuir CPF válido e regular junto à Receita Federal;
• Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis em sua jurisdição;
• Não estar impedido legalmente de participar de mercados de previsão.

A plataforma proíbe o uso em jurisdições onde mercados de previsão sejam ilegais. A Predz não se responsabiliza por violações legais cometidas pelos usuários.

3. Natureza do Serviço

A Predz é uma plataforma de mercados de previsão para fins de entretenimento e educação. Os mercados permitem que usuários expressem suas opiniões sobre a probabilidade de eventos futuros.

A plataforma NÃO constitui e NÃO deve ser utilizada como aconselhamento financeiro ou de investimento. Operações realizadas são de inteira responsabilidade do usuário.

4. Conta e Cadastro

O cadastro na plataforma requer fornecimento de nome completo, e-mail válido, CPF e número de telefone. A autenticação é realizada por meio de provedores seguros (Magic.link, Google, Apple). O usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

5. Resolução de Mercados

Os mercados são resolvidos com base em fontes oficiais e verificáveis. A Predz reserva-se o direito de:

• Anular mercados e reembolsar valores proporcionalmente caso a fonte de dados apresente falhas ou inconsistências;
• Corrigir resoluções incorretas realizadas por erro técnico, com ajuste retroativo de posições e saldos;
• Cancelar mercados a qualquer momento antes ou após a resolução, caso identificadas irregularidades.

Reclamações sobre resultados devem ser feitas dentro de 30 (trinta) dias após a resolução.

6. Depósitos e Saques

Os depósitos são processados conforme disponibilidade dos provedores de pagamento. Em relação aos saques:

• Saques de até R$ 300,00 (trezentos reais) são processados automaticamente via PIX, limitados a 1 (um) saque automático a cada 24 horas por usuário;
• Saques acima de R$ 300,00 ou solicitações adicionais após o saque automático diário são enviados para aprovação manual pela equipe, podendo levar de 24 a 48 horas úteis para análise;
• A análise não implica aprovação automática — a Predz pode solicitar documentação adicional ou recusar saques em caso de suspeita de fraude ou irregularidade;
• Saques podem ser retidos caso haja investigação de abuso, manipulação ou violação dos termos;
• Valores decorrentes de erros técnicos, bugs ou créditos indevidos não são sacáveis e serão estornados automaticamente;
• O usuário pode ter no máximo 1 (uma) solicitação de saque pendente por vez. Para solicitar um novo saque, é necessário aguardar a conclusão do anterior.

6.1 Rollover de Depósito

Todo depósito realizado na plataforma está sujeito a um rollover de 1x (uma vez) antes que o saque seja liberado. Isso significa que o usuário deve operar o valor total depositado pelo menos uma vez em mercados de previsão antes de poder solicitar o saque. Vendas de posições (quando disponível) deduzem o progresso de rollover para prevenir abuso.

6.2 Bônus e Rollover de Bônus

Bônus recebidos na plataforma (incluindo bônus de registro, cupons promocionais e quaisquer créditos concedidos pela Predz) estão sujeitos às seguintes condições:

• O valor do bônus é creditado como saldo bônus bloqueado, não sendo sacável diretamente;
• Para converter o saldo bônus em saldo real sacável, o usuário deve cumprir um rollover de 15x (quinze vezes) o valor do bônus recebido — ou seja, operar o equivalente a 15 vezes o valor do bônus em mercados de previsão;
• Enquanto o rollover do bônus estiver ativo, saques ficam bloqueados, inclusive de saldo real depositado;
• O bônus é consumido prioritariamente nas operações — o saldo real do usuário é preservado enquanto houver saldo bônus disponível;
• Ganhos obtidos com operações realizadas durante um rollover ativo também ficam bloqueados até a conclusão do rollover;
• O bônus possui prazo de validade (geralmente 30 dias). Ao expirar, o saldo bônus remanescente é automaticamente removido do saldo do usuário;
• Cada bônus só pode ser resgatado uma única vez por conta;
• A Predz reserva-se o direito de alterar as condições de rollover, valores de bônus e prazos de validade a qualquer momento.

7. Taxas e Custos

A plataforma aplica taxas fixas sobre operações de compra e venda em mercados de previsão. As taxas são informadas antes da confirmação de cada operação e não são reembolsáveis após a execução. A Predz reserva-se o direito de alterar as taxas a qualquer momento, com aviso prévio aos usuários.

8. Condutas Proibidas e Abuso de Bugs

É estritamente proibido:

• Manipular mercados ou disseminar informações falsas;
• Utilizar automação maliciosa, bots ou scripts não autorizados;
• Explorar vulnerabilidades, bugs ou falhas técnicas da plataforma para obter vantagem indevida — incluindo, mas não se limitando a: erros de precificação, falhas de liquidação, duplicação de créditos ou qualquer comportamento anômalo do sistema;
• Criar múltiplas contas para manipular resultados ou contornar restrições;
• Praticar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade fraudulenta;
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Compartilhar, divulgar ou auxiliar terceiros na exploração de falhas técnicas.

O abuso de bugs ou exploits é considerado violação grave. A Predz pode, sem aviso prévio: suspender ou banir permanentemente a conta do infrator; reverter todas as operações e ganhos obtidos por meio do abuso; reter saldos pendentes; e tomar medidas legais cabíveis para ressarcimento de prejuízos.

Usuários que identificarem bugs são encorajados a reportá-los pelo e-mail contato@predz.com. A exploração consciente de uma falha, em vez de reportá-la, será considerada má-fé.

9. Limitação de Responsabilidade

A Predz não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária da plataforma;
• Perdas financeiras decorrentes de operações em mercados;
• Falhas em infraestrutura de terceiros (provedores de pagamento, servidores, APIs externas);
• Decisões tomadas com base em informações da plataforma;
• Erros de resolução de mercados causados por falhas técnicas, desde que corrigidos em tempo razoável;
• Ganhos não realizados em decorrência de correções, anulações ou reversões de operações.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Predz perante um usuário excederá o valor total depositado por este usuário na plataforma nos últimos 12 meses.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código-fonte, marcas e logotipos da Predz são de propriedade exclusiva da empresa. O uso não autorizado está sujeito a medidas legais cabíveis.

11. Indenização

O usuário concorda em indenizar e isentar a Predz de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do uso da plataforma, violação destes termos ou infração de direitos de terceiros.

12. Disputas e Foro

Quaisquer disputas serão resolvidas preferencialmente por mediação ou arbitragem. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir questões que não puderem ser resolvidas extrajudicialmente, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: contato@predz.com

Prazo de resposta: até 7 dias úteis.